Informationen über Erstattungen

Die Verbraucher haben das Recht, ihren Kauf ohne Angabe von Gründen innerhalb einer Frist von 14 Kalendertagen, beginnend mit dem Tag der Lieferung der Ware, zurückzugeben. Wenn Sie eine Rücksendung beantragen, trägt der Verbraucher die Kosten für den Versand der Ware, die er zurückgeben möchte (für Italien und San Marino betragen die Kosten 5,95 €, für andere Länder gehen die Kosten und der Versand der Ware zu Lasten des Kunden).
Für alle Bestellungen ab dem 24/11/2023 wird die Rückgabefrist bis zum 8/01/2024 verlängert
.

FÜLLEN SIE DAS FOLGENDE FORMULAR AUS, UM EINE RÜCKSENDUNG ANZUFORDERN

Um eine Rücksendung zu beantragen, füllen Sie bitte das nachstehende Formular aus. Wir werden uns innerhalb von 24/48 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen zu helfen und einen Termin für die Abholung Ihres Pakets zu vereinbaren.
Wenn die Rücksendeanweisungen genau befolgt werden, erstattet Bamboom srl dem Verbraucher die Kosten für die zurückgesandten Artikel innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.

Die Waren müssen unversehrt, ungewaschen und unbenutzt sein und alle Etiketten müssen unbeschädigt sein. Im Falle einer Beschädigung oder von Gebrauchsspuren sind wir berechtigt, einen Betrag in Höhe des Wertes der Beschädigung von der Erstattung abzuziehen.
Bei internationalen Rücksendungen werden eventuelle Einfuhr- oder Verwaltungsgebühren (Zoll), die für die Einfuhr der zurückgesandten Waren erhoben werden, von der Rücksendezahlung abgezogen.

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